签署合同后,我们把合同传真给厂家,厂家即按合同规定日期送货,货到付余款。网络集采和展厅销售都是家具厂商的销售窗口,我们做的相当于厂商的网络展厅,因此送货和售后服务都由厂商负责。
售后服务问题可以找我们联系,也可以找厂家直接联系,凡是我们网站参与签署的合同,我们都会负责到底。
客户服务中心信箱:service@jiajucheng.com 电话:010-82380632,010-62395253
最近听到同学反映,在展厅听到网络团购没有保修的传言,这是展厅促销人员对顾客的蒙蔽。网络团购和展厅销售都是厂商的销售渠道,互为竞争关系,这种竞争给广大的客户们带来了实惠。参加团购都是和厂商家直接签署合,送货和保修也都是由厂家直接负责,因此也不存在送货和保修待遇不同的问题。大家放心好了。